§1 Geltungsbereich
1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (im Folgenden: AGB) gelten für alle Verträge über Coaching/Lebensberatung, Energiearbeit und Tierkommunikationen, die zwischen mir (im Folgenden: Anbieterin) und der auftraggebenden Person (im Folgenden: Kunde/in) geschlossen werden.
1.2 Abweichende Vereinbarungen bedürfen der Schriftform.
§2 Leistugnen
2.1 Die Anbieterin bietet Coaching/Lebensberatung, Energiearbeit und Tierkommunikation an. Die genauen Leistungen sind auf der Seite “Leistungen und Preise” definiert.
2.2 Die Energiearbeit dient der Harmonisierung des Energieflusses und unterstützt die Selbstheilungskräfte. Sie ersetzt keine ärztliche Behandlung oder Diagnose. Heilversprechen werden ausdrücklich nicht abgegeben!
§3 Vertragsschluss
3.1 Der Vertrag kommt durch die schriftliche oder mündliche Vereinbarung zwischen Anbieterin und Kunde/in zustande.
3.2 Der Kunde/die Kundin wird vor Beginn über die Art und den Ablauf der Sitzungen aufgeklärt.
§4 Preise (Energieausgleich) und Zahlungsbedingungen
4.1 Die Preise für die Zusammenarbeit ergeben sich aus der jeweils gültigen Preisliste der Anbieterin (siehe “Leistungen und Energieausgleich”).
4.2 Die Zahlung erfolgt in bar oder per Überweisung nach der Behandlung.
§5 Terminabsage
5.1 Der Kunde/die Kundin kann Termine bis zu 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin kostenfrei absagen. Bei kurzfristigeren Absagen behält sich die Anbieterin vor, ein Ausfallhonorar in Höhe von 25% Prozent des Preises in Rechnung zu stellen.
§6 Haftung und Mitwirkung
6.1 Jeder Kunde/jede Kundin ist für sein/ihr Verhalten und seine/ihre Entscheidungen selbst verantwortlich. Das Angebot dient lediglich der persönlichen Weiterentwicklung des Kunden/der Kundin. Entscheidungen des Kunden/der Kundin, die aufgrund unserer mündlichen oder schriftlichen, spirituellen oder medialen Deutungen getroffen werden, liegen ausschließlich in der Verantwortlichkeit des Kunden/der Kundin.
6.2. Die Anbieterin haftet nicht für Schäden, die durch die Teilnahme oder Nichtteilnahme an den Sitzungen oder für Schäden, die durch die Anwendung von erlernten Techniken entstehen.
6.3. Die Anbieterin haftet, wenn überhaupt, nur für Schäden, die durch grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz verursacht werden.
6.4 Die Anbieterin weist ausdrücklich darauf hin, dass Coaching/Energiearbeit keine medizinische Behandlung ersetzen. Der Kunde/die Kundin wird aufgefordert, bei gesundheitlichen Beschwerden einen Arzt zu konsultieren. Coaching/Energiearbeit kann als Ergänzung zu medizinischen Therapien eingesetzt werden. Im Zweifel ist dies zwischen Kunden/Kundin und behandelndem Arzt vorab zu besprechen.
6.5 Persönliche Entscheidungen, die aufgrund unserer mündlichen/schriftlichen oder spirituellen/medialen Aussagen getroffen werden, liegen ausschließlich in der Verantwortlichkeit des Kunden/der Kundin. Es können keinerlei Ansprüche geltend gemacht werden. Jegliche diesbezügliche Haftung ist ausgeschlossen.
6.6 Auch werden keine Heilversprechen oder Haftung für Erfolg von der Anbieterin übernommen bzw. besteht keine Erfolgszusicherung im Zusammenhang mit den Sitzungen. Alle Versicherungen (Krankheit, Unfall, Haftpflicht, etc.) sind Sache des Kunden/der Kundin.
§7 Datenschutz
7.1 Die Anbieterin behandelt alle persönlichen Daten des Kunden/der Kundin vertraulich und gemäß den geltenden Datenschutzbestimmungen.
7.2 Der Kunde/die Kundin erklärt sich damit einverstanden, dass seine/ihre personenbezogenen Daten, die im Rahmen der Sitzungen erhoben werden (Name, Adresse, e-Mail Adresse), zur Durchführung und Abrechnung der Sitzungen sowie zur Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten verarbeitet werden.
7.3 Die Daten werden außerhalb des Abrechnungszweckes vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben, außer wenn dies zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist oder der Kunde/die Kundin ausdrücklich eingewilligt hat.
7.4 Der Kunde/die Kundin hat das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung und Widerspruch bezüglich seiner/ihrer gespeicherten Daten. Weitere Informationen zum Datenschutz finden sich in unserer Datenschutzerklärung.
§8 Nutzung und Fotos
8.1 Ggf. während der Sitzungen entstandene Fotos dienen ausschließlich der Dokumentation des Behandlungsverlaufs und der individuellen Entwicklung des Kunden/der Kundin. Sie dürfen von der Anbieterin zu diesem Zweck verwendet und gespeichert werden. Eine Weitergabe an Dritte oder eine kommerzielle Nutzung der Fotos ist ohne ausdrückliche schriftliche Zustimmung des Kunden/der Kundin nicht gestattet. Der Kunde/die Kundin erklärt sich damit einverstanden, dass anonymisierte Ausschnitte der Fotos zu Demonstrationszwecken im Rahmen von Aus- und Weiterbildungen verwendet werden können, sofern keine Rückschlüsse auf seine/ihre Identität möglich sind.
8.2 Der Kunde/die Kundin hat das Recht, jederzeit die Löschung der Fotos zu verlangen. Die Anbieterin verpflichtet sich, die Fotos unverzüglich zu löschen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
§9 Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, so bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
§10 Gerichtsstand
Erfüllungsort und Gerichtsstand ist Potsdam.